Sıkça Sorulan Sorular
Teklif almadan önce merak edilenler
Atölyemize en çok gelen soruları ve yanıtlarını burada topladık. Aradığınızı bulamazsanız WhatsApp'tan yazmanız yeterli, aynı gün dönüş yapıyoruz.
Teklif ve sipariş
Sitede neden fiyat yazmıyor?
Ürünlerin tamamı siparişe özel üretiliyor. Seçtiğiniz model, cila tonu, döşemelik kumaş ve adet fiyatı doğrudan etkilediği için tek bir liste fiyatı yayınlamak doğru olmaz. Model adını yazmanız yeterli, seçimlerinize göre teklifinizi hazırlıyoruz.
Nasıl teklif alırım?
Üç adımda ilerliyoruz. Önce beğendiğiniz modeli, cila tonunu ve döşemelik kumaşı birlikte belirliyoruz. Ardından adet ve seçimlerinize göre fiyatı ve teslim süresini çıkarıp iletiyoruz. Onayınızdan sonra üretim başlıyor; onay olmadan hiçbir işlem yapılmaz.
Toplu ve proje siparişi alıyor musunuz?
Evet. Kafe, restoran, otel ve benzeri projeler için toplu üretim yapıyoruz. Adet aralığı modele ve talebe göre değiştiği için sabit bir alt sınır vermiyoruz; ihtiyacınızı paylaşın, sizin için netleştirelim. Proje siparişlerinde ihtiyacı önceden paylaşmanız doğru model ve uygulamayı daha hızlı belirlememizi sağlıyor.
Teslim süresi ne kadar?
Süre modele, adede ve seçtiğiniz kumaşın tedarik durumuna göre değişiyor. Bu yüzden genel bir gün sayısı vermek yerine, teklifle birlikte size özel teslim tarihini paylaşıyoruz. Üretim yalnızca onayınızdan sonra başlar.
Ürün ve özel üretim
Ürünler masif ahşap mı?
Ürün gövdelerinde masif ahşap kullanıyoruz. Ahşabın doğal dokusunu koruyarak, modele ve talep edilen görünüme uygun yüzey işlemleri uyguluyoruz.
Kendi kumaşımla döşeme yaptırabilir miyim?
Evet. Kendi kumaşınızı gönderebilir ya da elinizdeki bir örneği paylaşabilirsiniz; döşemeyi o kumaşla yapıyoruz.
Ham, yani cilasız iskelet alabilir miyim?
Evet. Koçak Sandalye bir üretici firmadır; talep edilmesi halinde modeller ham, cilasız gövde olarak da hazırlanıp teslim edilebilir.
Renk ve cila tonunu değiştirebilir miyim?
Evet. Seçilen modele göre ahşap tonu, yüzey uygulaması ve döşeme seçenekleri değiştirilebilir. Böylece aynı model ev, restoran, kafe ya da otel ihtiyacına uygun şekilde hazırlanabiliyor.
Ürünlerin ölçülerini nereden görebilirim?
Bir kısım modelin ölçü bilgisi henüz sitede yayınlanmadı. İlgilendiğiniz modelin genişlik, derinlik, yükseklik ve oturma yüksekliği bilgisini WhatsApp'tan ya da telefonla isteyin, hemen paylaşalım.
Teslimat ve atölye
Şehir dışına gönderim yapıyor musunuz?
Üretim Ankara Siteler'deki atölyemizde yapılıyor. Onaydan sonra sandalyeler tek tek kontrol edilip belirttiğiniz adrese sevk ediliyor. Nakliye ayrıntıları teklifle birlikte paylaşılıyor.
Atölye ve mağazayı ziyaret edebilir miyim?
Evet, modelleri, ahşap renklerini ve döşeme alternatiflerini yakından görmek için atölye ve mağazamıza bekleriz. Çalışma saatlerimiz hafta içi 08:00 - 18:00, hafta sonu 08:00 - 13:00. Geleceğiniz günü önceden haber verirseniz ilgilendiğiniz modelleri hazır ederiz.
Sorunuzun yanıtı burada yoksa
Model, kumaş, ölçü ya da teslim süresi hakkındaki her soruyu doğrudan atölyeye sorabilirsiniz.